Informe de actividad 2022 • Grupo contra la exclusión

Durante el 2022, hemos mantenido nuestra actividad regular de rutas de acompañamiento a personas que viven en estricta situación de calle, hemos avanzado en el desarrollo de actividades de ocio dentro del proyecto RE|CREA y hemos mantenido nuestras formaciones mensuales dirigidas al voluntariado.

Rutas de acompañamiento a personas en situación de calle

Cada fin de semana, un grupo formado por un coordinador y 2-3 voluntarios sale en horario de mañana o de tarde en una ruta con un recorrido por las principales vías y plazas de la almendra central.

Estas rutas, tienen como objetivo conocer de cerca la situación que viven las personas que pernoctan en la zona centro de Madrid. Ofrecemos un café o caldo como herramienta de acercamiento y charlamos un rato con las personas que nos encontramos. Estas rutas pretenden ser un acercamiento desde la horizontalidad, en ellas además, informamos acerca de los recursos de la red, de las campañas específicas, etc. y estamos atentas para detectar e informar de posibles situaciones especialmente vulnerables.

Seguimos optimizando nuestra herramienta de análisis de rutas, así como la comunicación entre coordinadores con la intención de que el acompañamiento que hacemos sea un poco más fructífero y facilite, dentro de lo posible, mejorar la atención que reciben las personas que viven en estricta situación de calle por parte de las instituciones.

Como viene siendo habitual, hemos mantenido una comunicación constante con las responsables del departamento de prevención del sinhogarismo, la coordinadora de equipos de calle y el responsable de la unidad central del Samur Social para alertar y hacer posterior seguimiento de situaciones especialmente vulnerables que hemos detectado en el transcurso de nuestras rutas de acompañamiento.

Así mismo, mantenemos también contacto con otras entidades amigas< a las que alertamos para trabajar en equipo cuando nos encontramos con alguna situación que podría mejorar con el esfuerzo de todos.

RE|CREA, ocio por la inclusión de las personas sin hogar

Junto a Solidarios para el Desarrollo seguimos haciendo crecer el proyecto de ocio inclusivo RE|CREA en el que realizamos actividades lúdicas de ocio compartido entre nuestro voluntariado y personas sin hogar alojadas en los centros de la Red municipal.

En este año se ha realizado una actividad al aire libre en la que disfrutamos de una mañana en la Madrid Río junto a un experto en avistamiento de aves, un grupo numeroso fuimos al cine de verano de la Bombilla y al teatro en la Casa de Vacas y hemos realizado dos pases de la compañía de teatro “Arriba el telón” en el Centro de acogida San Isidro (CASI).

En las actividades han participado cerca de 30 personas del CASI y el Centro La Rosa.

Otras colaboraciones con otras entidades

Durante este año, además, hemos colaborado con Hogar Sí en su programa de empleo destinado a personas en situación de sinhogarismo.

En nuestras rutas hemos contactado y derivado a 9 personas interesadas en participar en el programa de las cuales, 1 está participando activamente en el programa, 1 se trasladó fuera de Madrid en el proceso de incorporación con la idea de incorporarse a la vuelta y otras 2 encontraron empleo por su cuenta durante el proceso.

Formaciones dirigidas al voluntariado

Una mañana al mes (sábado o domingo), de octubre a junio, se realiza una reunión o formación con el voluntariado. En estas reuniones, abordamos temas relacionados con nuestra actividad, hablamos de las situaciones que se presentan en las rutas y mantenemos informado al voluntariado de nuestra participación en mesas institucionales. Además, organizamos charlas de temas de interés para nuestros voluntarios.

Durante el 2022 hemos contado con:

  • Asociación Garaje presentó en marzo en La Bóveda «Gradiente» el resultado en formato audiovisual de Mi Lugar, su proyecto educativo-musical, empoderador y visibilizador de la situación que viven las personas en situación de sin hogar y que vienen realizando desde 2018 en el Centro de acogida Juan Luis Vives.
  • Opción 3 vino en abril a hablarnos de sus programas dirigidos a jóvenes en situación de sin hogar. Aprendimos mucho de un colectivo que crece cada día y que poco tiene que ver con las personas que habitualmente conocemos en nuestras rutas, salvo que también viven una situación de absoluta vulnerabilidad y precariedad.
  • Sonia Panadero, psicóloga e investigadora especializada en el estudio de los factores psicológicos y sociales que afectan a las personas en situación de exclusión social, estuvo en mayo hablándonos de las realidades que viven las mujeres sin hogar, las más vulnerables de este colectivo.
  • En junio organizamos la presentación del libro “Perspectiva social y psicológica de la situación sin hogar” y mesa redonda en la que participaron Manuela Carmena, como prologuista del libro y cuatro de sus coautores Manuel Muñoz, María José Rubio, Pedro Cabrera y Hilde Sánchez.
  • También en junio tuvimos una charla de la Unidad de la Gestión de la Diversidad de la policía municipal, con quién debatimos acerca de los delitos de odio, de cómo afectan a las personas en situación de calle y les planteamos diversas situaciones que conocemos de primera mano.
  • En diciembre, Enrique Cuesta, compañero de esta casa y uno de los padres de este colectivo, nos habló del voluntariado con personas sin hogar, de cómo ha evolucionado y planteamos un interesante debate acerca de los cometidos y los límites del voluntariado.

Actividad institucional

En el plano institucional, hemos colaborado activamente en la elaboración de la estrategia Dignitas 2022-2027, estrategia Municipal sobre Prevención y Atención a las Personas en Situación de Sinhogarismo.
Impulsado desde el Departamento de Prevención al Sinhogarismo del ayuntamiento, hemos coordinado y elaborado junto a otras entidades, un cuestionario de participación dirigido a las personas que viven en estricta situación de calle, con el fin de incorporar ideas y sugerencias a la estrategia. Y hemos participado en dos mesas redondas junto a otros actores de la Red municipal en el debate y desarrollo de ideas y propuestas.

Además de esto, hemos asistido a los plenarios del foro técnico de personas sin hogar, reuniones para informarnos acerca de la campaña de frío y hemos participado en la mesa de exclusión convocada por la Unidad de Gestión de la Diversidad de la Policía Municipal. Además, hemos participado en la organización y los actos de Día de las Personas Sin Hogar impulsado desde FACIAM.

Al margen de las instituciones, también nos hemos reunido en dos ocasiones con Más Madrid a petición suya para participar en la elaboración del documento “Aportaciones de Más Madrid al diagnóstico y planteamiento organizativo de servicios sociales” dirigido al delegado del Área de Familias, Igualdad y Bienestar Social.

Y en paralelo a todas estas acciones, hemos mantenido el contacto con el grupo de entidades afines que trabajamos en calle, la Iniciativa Rosario Endrinal (AeR, Solidarios para el Desarrollo, Moradas y Bokatas), haciendo un seguimiento conjunto de la situación de las personas sin hogar en Madrid.

Darío Pérez. La importancia de las personas

El pasado 6 de noviembre falleció Darío Pérez Madera.

En ese momento era el Director General de Samur Social y Emergencias Sociales del Ayuntamiento de Madrid.

Pero Darío que fue muchas cosas a lo largo de su carrera. Fue, sobre todo, el pilar fundamental de la red de atención a las personas sin hogar de la ciudad de Madrid.

Una persona sin cuyo concurso no se entendería la trayectoria de Acción en Red Madrid con las personas sin hogar. Ni los avances en el desarrollo y la atención a las mismas. Tampoco algunas de sus ausencias.

Llegó a la dirección del Centro de Acogida San Isidro, entonces Albergue municipal de San Isidro, en 1991. Según sus propias palabras se encontró con una plantilla desmotivada, más preocupada por la gestión de la necesidad que por buscar un horizonte de mejora de los y las usuarias del centro. Se propuso cambiar la inercia, apostando por el reconocimiento de los derechos de las personas atendidas y la mejora y dignificación de la atención y los espacios en la que se llevaba a cabo. Afirman quienes allí trabajaban cuando dejó la dirección que lo consiguió. Podemos corroborar que el San Isidro actual es mejor y diferente del que se encontró.

Con el cambio de siglo cambió de destino haciéndose cargo de la dirección general. Fue desde ella desde donde inició el proceso de expansión de la red municipal, la puesta en marcha del Samur Social. Como contraparte apuntar que dicho reforzamiento de la red se produjo a base de externalizaciones de servicios, en demasiadas ocasiones a costa de las condiciones laborales y la calidad de los dispositivos.

Mención aparte merece la creación del Foro técnico local para las personas sin hogar. Órgano de debate y propuesta creado para dar cabida a las entidades que aun trabajando en el mundo del sinhogarismo carecían de espacio de interlocución por su tamaño o su tarea. Una apuesta por la participación de todos los actores posibles que, con deficiencias, dio frutos interesantes.

Funcionario ejemplar y comprometido con la realidad con la que trabajaba. Nunca dejó de estar en la calle, a pesar de que desde décadas atrás su destino y sus tareas estaban situadas en los despachos. No era inhabitual cruzártelo por las calle del centro de Madrid a primera hora de la mañana hablando con los que en sus calles dormían. Preocupándose por sus circunstancias, procurando convencerles de la necesidad de acudir a tal o cual recurso.

Generoso, polemista, trabajador.

Era capaz de recogerte a las 6:30 en una estación de cercanías para reunirse contigo a tratar un caso y volver a mantener otra reunión ese mismo día a las 19:30 con las mismas personas para otra cuestión complemente diferente.

Nunca dejaba nada sin responder.

Nunca decía que no a una petición de ayuda.

Nunca dejó de reconocer el trabajo ajeno, de fomentarlo y de aplaudirlo.

No faltó a ninguna edición del Fiestival, en ocasiones para ayudar, otras solo para dar apoyo y saludar. Solo este año ya muy avanzada la enfermedad que ha acabado con él de forma cruel faltó a los actos del Día de las personas sin hogar.

Nos visitó en numerosas ocasiones en La Bóveda, algunas como público en algún acto. La mayoría como ponente en las formaciones que periódicamente realizamos como parte de nuestro trabajo con personas sin hogar.

Heredamos relación y amistad con Darío de nuestro (y suyo) compañero y promotor de nuestro trabajo Antonio, otro empleado público ejemplar y comprometido mucho más allá del deber laboral.

Como él deja una huella imborrable en nosotros y en el pequeño universo que nos unió y compartimos.

Durante estos 25 años de vida del proyecto hemos discutido, acordado, debatido, compartido y discrepado de innumerables cosas con Darío. Desde la cordialidad y el respeto las más de veces. Aunque hubo encontronazos y situaciones agrias y difíciles.

Las superamos todas porque siempre supimos que estábamos en el mismo lado. El de quienes creen que los derechos de las personas sin hogar están por encima de los matices y ponen el objetivo común, el fin del sinhogarismo, por encima de las diferencias.

Sirva este breve texto para homenajearlo y hacer llegar nuestro abrazo y cariño tanto a su familia, como a todas aquellas personas que, como nosotras se sienten un poco más huérfanas en el trabajo con personas sin hogar.

Que la tierra te sea leve, compañero.

Informe de actividad 2021 • Grupo contra la exclusión

Actividades de acompañamiento a población sin hogar

Cada fin de semana, un grupo formado por un coordinador y 2-3 voluntarios ha salido en horario de mañana (sobre las 8.00) o de tarde (sobre las 20.00) para charlar un rato con las personas que pernoctan en la zona centro de Madrid. 

Se ofrece un café o un caldo caliente como herramienta de acercamiento, y en algunas ocasiones, se han entregado mantas a personas que las han solicitado. No se llevan habitualmente en las rutas, pero dado que hemos recibido mantas del desmantelamiento del hospital de Ifema, las iremos dando hasta que se agoten. Desde el año pasado, además, ofrecemos paquetes de mascarillas en todas nuestras rutas.

Como viene siendo habitual, hemos mantenido una comunicación constante con el jefe de la unidad central del Samur Social para alertar y hacer posterior seguimiento de situaciones especialmente vulnerables que hemos detectado en el transcurso de nuestras rutas de acompañamiento.

Formación al voluntariado y reuniones internas

Un sábado al mes, con la excepción de los meses de verano, se ha realizado una formación con los voluntarios del proyecto de exclusión. En estas formaciones, abordamos temas relacionados con nuestra actividad, hablamos de las situaciones que se presentan en las rutas y mantenemos informado al voluntariado de nuestra participación en mesas institucionales. Además, organizamos charlas de temas de interés para nuestros voluntarios. Durante el 2021 hemos contado con:

  • Vanessa Bellón de Luz Casanova para hablarnos de su experiencia con el proyecto No Second Night para mujeres sin hogar (febrero)
  • Ben, de Plaza Solidaria, que nos habló de las dificultades vividas durante la pandemia y cómo creció estrepitósamente el número de personas que se acercaban cada noche a su local (abril)

La actividad durante el 2021

El temporal de nieve Filomena, que paralizó Madrid durante una semana, fue especialmente cruel con las personas que viven en estricta situación de calle.

La falta de previsión por parte del Ayuntamiento puso en evidencia que las personas sin hogar no son una prioridad para la Administración ni en los momentos en los que son más vulnerables. Su actuación estuvo muy lejos de la excepcional atención y dedicación de los técnicos de la Red de personas sin hogar que como siempre, hicieron su trabajo al máximo nivel con los recursos muy escasos, desorganizados e improvisados.

Como resultado del seguimiento que se hizo de esta gestión (estuvimos en contacto con Samur Social y Ayuntamiento, ofrecimos nuestra sede, facilitamos termos y fuimos personalmente a ver las instalaciones que se abrieron en metro) varias de las entidades que trabajamos en calle, elaboramos un comunicado que puedes leer aquí.

Como resultado del mismo, varios medios se hicieron eco (El Salto, eldiario.es, RTVE, cuartopoder y El País, algunos de ellos entrevistaron a varios compañeros del grupo contra la exclusión).

Dentro de nuestra actividad habitual, la noche del 27 de marzo se hizo una ruta extraordinaria de reconocimiento de la zona centro, para ubicar a las personas sin hogar de cara a organizar nuestras rutas. Desde el desalojo en 2020 de Plaza Mayor durante los meses de confinamiento, las personas que duermen en la zona centro son constantemente importunadas por agentes de las fuerzas de seguridad (no siempre identificados) y eso hace que se muevan mucho de sus ubicaciones y a veces cueste encontrarlos.

En el plano institucional, en abril celebramos varias reuniones internas para elaborar un DAFO sobre la estrategia LARES (Estrategia municipal para la prevención y atención al sinhogarismo, 2015-2020) y elaborar propuestas nuevas para el diseño de la futura estrategia, a solicitud del Ayuntamiento. Como fin de ese proceso, mantuvimos una reunión en la que discutimos las conclusiones con Luis Fernández.

Además de esto, hemos asistido a los plenarios del foro técnico de personas sin hogar, reuniones para informarnos acerca de la campaña de frío, nos hemos reunido con la Dirección General de Inclusión Social, con Darío Pérez para ser informados del proceso de vacunación de personas en situación de calle (y participar del mismo), y hemos participado en la mesa de exclusión convocada por la Unidad de Gestión de la Diversidad de la Policía Municipal. Además, hemos participado en la organización y los actos de Día de las Personas Sin Hogar impulsado desde FACIAM.

Hemos mantenido diferentes reuniones (con la jefa del departamento de Prevención del Sinhogarismo y Atención a Personas Sin Hogar, la mesa de exclusión y con otras entidades) sobre la situación particular de un grupo de mujeres que desde el cierre del recurso específico para mujeres Geranios, han pernoctado agrupadas en la calle Concepción Jerónima, frente a un centro de día gestionado por Cáritas. Esta situación está en vías de resolverse en el momento de escribir este informe, pero todavía hay mujeres que no han sido ubicadas.

Al margen de las instituciones, también nos hemos reunido en dos ocasiones con Más Madrid a petición suya. En una con la portavoz de distrito centro para valorar una situación concreta que se dio en la zona centro y su respuesta desde la junta de distrito y en otra ocasión con el concejal Javier Barbero, para hablar de la situación de las personas sin hogar en Madrid y conocer nuestra valoración acerca de cómo se está desarrollando su atención. 

Y en paralelo a todas estas acciones, se ha creado un grupo de trabajo de entidades que trabajamos en calle, cuya finalidad es mantener una comunicación fluida entre entidades afines que hacemos un trabajo con un enfoque cercano (no asistencialista, centrado en los derechos) y promover proyectos conjuntos. Hemos mantenido varias reuniones en este año, y seguiremos manteniendo el contacto y haciendo un seguimiento conjunto de la situación de las personas sin hogar en Madrid.

Nuestro compañero Enrique Cuesta, junto a Jesús Sandín de Solidarios para el desarrollo, escriben el artículo «Voluntariado con personas sin hogar: una reflexión necesaria» publicado en la revista de la Federación Europea de Organizaciones que trabajan con Personas sin Hogar FEANTSA.

Feliz año 2022

 

Fig.: Acción reivindicativa del grupo Boa Mistura con la Plataforma Luz para la Cañada y con la Asociación de Mujeres Tabadol para conseguir1#LuzParaCañada.
Acción en Red Madrid queremos desearos un año 2022 con más justicia, más solidaridad, más derechos, menos desigualdades y exclusión, menos sinhogarismo, más pensamiento crítico, más luz (también para la Cañada Real), menos racismo, más pensiones justas, más feminismo y más inclusivo de la diversidad, con menos precariedad laboral, más ecología y consumo responsable, más cooperación, más sanidad y educación públicas de calidad…más abrazos, a ser posible en modo presencial.
Os deseamos lo mejor.
Aunque son tiempos oscuros, tenemos que seguir luchando.